Este livro surge com uma série de diferenciais no segmento de livros de administração. Além de unir teoria e prática, conceitos e exercícios de aplicação e todas as técnicas mais eficazes no ensino do tema, é um trabalho com visão global, que dialoga com o quadro nacional e se formou de modo fundamentalmente colaborativo.A obra nasce, assim, de várias conciliações e olhares complementares, com um objetivo crucial: trazer o mundo da gestão à prática profissional e à vida pessoal dos estudantes e gestores de hoje. Para isso, apresenta estudos de caso, nacionais e internacionais, dos mais diversos setores; exercícios de aplicação dos conceitos, de modo a reforçar o entendimento da teoria no mundo real; autoavaliações periódicas e exercícios específicos, auxiliando o leitor a identificar e focar o desenvolvimento de suas habilidades e potencialidades.