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“Cada vez mais as organizações buscam aprimoramento, visando atingir a Qualidade Total, condição fundamental para a competitividade dos produtos e serviços brasileiros no futuro mercado internacional globalizado. Com este livro, encontramos um caminho para a fundamentação teórica que alicerça essa modernidade.” Geraldo Monteiro Vieira Presidente do Grupo Maxima, Diretor da BRASCON
Peso | 0,35 kg |
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Dimensões | 22 × 24 × 1 cm |
Autor |
ISBN13
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